精心挑選每一件商品,幫您打造最時尚的風格,同時提供具質感與實搭性的單品,讓每一位大小姐們,都能夠輕鬆的刻畫出適合自己的穿衣風格。
公司名稱: 曉婷國際有限公司
服務電話: 0422657638
商店地址: 台中市402南區工學路13之10號1樓
1.以新竹貨運、7-11、全家或郵局(不含郵政信箱) 寄送商品。
2.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於7-14個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
3.賣場皆為現貨+預購款,預計收貨為付款完成訂貨後7-14個工作天(如有延誤另行通知)完成出貨作業。(依照訂單順序出貨)願意接受等待追加時間,務必同意才購買。
4.如遇"商品斷貨"無法追加,系統將"自動取消斷貨商品",訂單其餘商品盡快安排出貨,""不另行簡訊通知"",造成不便敬請見諒。
5.如有影響贈品發送情形,賣場有權解釋或決定優惠活動事宜。
1.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑。 若非因瑕疵造成的退貨,買家需自行負擔運費。
2.瑕疵商品換貨7天內,請先將瑕疵疑慮商品拍照傳至粉絲團私訊或LINE ID(@bbw6210w),待賣場確認後才可申請「換貨」,自行申請恕不受理。
3.退貨注意事項:退貨的商品必須回復原狀,亦即回復至您收到商品時的原始狀態(主商品、附件、內外包裝、文件、活動贈品等),保障您的購物權益。(※ 整筆訂單若單項退貨需聯繫小幫手開放~)
4.無法退貨的商品和特殊狀況
* 超過七天鑑賞期
* 商品使用安心縫線/塑膠釘線商品,經拆封未保持紙標吊牌完整
* 商品配件不全或吊牌已剪(無保持商品完整性)
* 非商品原樣,在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印…等
* 活動贈品未隨退貨包裹一併退回
* 特殊包裝或 商品配件損毀
* 殘留非商品本身氣味,如香水、體味、煙味…等
* 衣物沾有粉妝 / 使用過產生的髒污(如鞋底髒汙、磨損)…等等
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.退貨後如未達免運門檻需補運費,宅配90 / 超商先付款取貨120 / 超商取付110,單筆商品退貨如未達賣場活動優惠門檻需扣除保留商品優惠金額。
8.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
❤每筆交易僅受理一次退換貨。
❤內衣/褲、襪子、泳裝、飾品、髮飾、帽子、抱枕、毯子、圍巾,基於保障顧客權益及個人衛生,恕不接受退貨。
❤提供到貨七天猶豫期權益非試用期。退品須全新且完整,若有判斷出下水、使用、異味【香水、大量髮絲、菸味等】及試穿造成汙損...等,恕賣場不接受退貨。
※若經常性退貨商品,退貨包裝不完整,將列入賣場黑名單!【 missy shop 】有權不再服務您。
●換貨操作流程
賣場出貨前皆有進行商品檢驗,如有不慎收到瑕疵商品,再請至我的帳戶>訂單查詢>點擊該商品明細,進入商品明細頁點選我要換貨,備註說明瑕疵原因,後續將由專員做處理。其它一般商品,網站不提供換貨服務,如您需要其它商品或更換尺寸,請您辦理退貨後再重新下單訂購。
●退貨操作流程
※請您先於官網/APP『我的帳戶>訂單查詢』中,點選『我要退貨』,完成線上退貨申請。確認填寫相關退貨所需資訊,並請保持包裝商品的完整。 *若非因瑕疵造成的退貨,買家需自行負擔運費。
ps.若是當日取件即當日辦理退貨,因系統尚未更新領取資料故無退貨選項,需隔日才能申請。
●待我方收到您的退貨商品,完成退貨驗收後,轉由第三方金流協力廠商-91APP進行退款作業。一般退款作業時間約7-10個工作天不含例假日。(請務必確認您退貨、退款資訊的正確性,避免影響為您處理退貨退款的時間喔!)如有任何問題,您可以留言客服詢問 (官網在『最下方』>客服資訊>客服留言;APP在『左側攔』>商店介紹/客服>商店客服>留言給商店)
➤為能更快捷的退貨,自即日起提供【全家門市退件】服務,請於線上退貨申請的【退貨描述】中詳述退貨原因,
1.至官網中右上方『我的帳戶』之『訂單查詢』點選【申請退貨】勾選退貨商品。
2.填寫資料及退款帳號。
3.系統會產出退貨代碼(12碼),依照指示至全家FamiPort機台操作即可。(由於退貨代碼有時效性,請務必在7日內完成退貨)
4.超商包裹退回約7-14工作天完成,待處理人員收到退回包裹及確認商品無誤後,即會為您辦理後續退款手續。
5.寄件後可至訂單查詢看退貨詳情。
*繳費明細留存聯,請務必保留至退款完成為止
*包裝注意限45x30x30cm,重量5kg以下
▲單筆訂單滿$5000以上,需先完成付款後取貨。
若您於訂購商品後,惡意退換貨、取消訂單或有其他不當行為,造成作業困擾或營運損害時,本賣場有權暫停、限制或終止您使用本網站服務之權利。
▲如遇"商品斷貨"無法追加,系統將"自動取消斷貨商品",訂單其餘商品盡快安排出貨,""不另行簡訊通知"",造成不便敬請見諒。
1.商品收到後享有7日鑑賞期(注意:商品須為完整並無使用),若是超過投遞成功日7天後才反應,很抱歉無法受理。
若非因瑕疵造成的退貨,買家需自行負擔運費。一張訂單僅受理一次退換貨,請於試穿之前先行檢查有無瑕疵,若經試穿後有異味、香水味或是下水過後、穿著過後之商品,恕不受理!
2.不屬瑕疵界定
*線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、平放測量尺寸1~2cm的誤差、照片色差。
*新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,先通風、後清洗,狀況即可漸漸清除。
*印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)。
3.賣場皆有事先告知出貨流程及退換貨方式,如買家有惡意滋擾賣場情事,賣場將依照情事蒐證舉發提出法律告訴,提醒您:賣場有保留訂單出貨與否權利
4.折價券使用說明 ( 賣場有權解釋或決定優惠活動事宜 )
*一個會員帳號只能領取一次折價券。
*每次結帳只能使用一張折價券。
*折價券僅能使用一次且不找零,一經使用無法恢復。
*使用折價券的訂單如取消或退貨將自動失效不會歸還。
*折價券有使用效期,逾期後則無法使用,且無法恢復。
*折價券不可折抵運費。
*折價券可與商店其他折扣活動併用。
*折價券使用方式以商店公告為主。
以下行為者,賣場將列入黑名單,不再接收訂單!!
▲超商取貨付款未取貨,賣場將不再接受訂單喔!請大家務必取貨!
▲退貨頻率高:商品無瑕疵而時常退件者,「二次」後將列入黑名單,不再接收訂單。
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